Karriär

• Medarbetare inom teknisk fjärrsupport Deltid/Heltid/Hemarbete

Vi är ett energiskt, växande team från Dimaxgroup, tillverkare av enheterna "Könner & Söhnen®". Vårt företag visar en kontinuerlig och dynamisk utveckling och har lång erfarenhet av tillverkning av generatorer och trädgårdsteknik.

Och vårt team fortsätter att växa. För närvarande söker vi en medarbetare för teknisk fjärrsupport.

Dina arbetsuppgifter:

• Mottagning och hantering av kundförfrågningar via telefon, e-post, chatt
• Besvara frågor från våra (potentiella) kunder angående användning och inköp av våra enheter
• Support vid tekniska problem, garantiärenden
• Garantier m.m.
• Dokumentation av telefonsamtal och kunddata
• Underhåll och uppdatering av den interna kunskapsdatabasen för support

Din profil:

• Arbetserfarenhet med praktisk hantverksanknytning inom området
• Elektroteknik, helst med förbränningsmotorer och trädgårdsteknik
• Utmärkta kommunikationsförmågor på tyska och helst på ryska eller ukrainska
• Snabb och säker hantering av PC, MS Office
• Helst redan samlad erfarenhet inom kundserviceområdet
• Uthållighet vid felsökning även vid knepiga supportfall
• Självständigt agerande, en vänlig natur och kundorienterat uppträdande i telefon
• För hemarbete: PC med minst Windows 7-version, internetanslutning med en hastighet på minst 20 Mbit/s

Vad vi erbjuder:

• En varierad verksamhet i ett växande företag och ett fantastiskt team
• En intensiv introduktion och utbildning av en erfaren medarbetare
• 100% distansarbete möjligt, inklusive deltidsarbete
• Platta hierarkier och en modern teknisk utrustning

Har vi väckt ditt intresse?

Övertyga oss om din personlighet och skicka oss

Dina ansökningshandlingar till: office-de@dimaxgroup.de 

• Servicetekniker för generatorer och trädgårdsteknik (M/W/D) i Düsseldorf

Vi är ett energiskt, växande team från Dimaxgroup, tillverkare av enheterna "Könner & Söhnen®". Vårt företag visar en kontinuerlig och dynamisk utveckling och har lång erfarenhet av tillverkning av generatorer och trädgårdsteknik.
Och vårt team fortsätter att växa. För närvarande söker vi omedelbart en medarbetare till vårt servicecenter i Düsseldorf.

Fokusområden:

• Reparation och underhåll av elgeneratorer och trädgårdsutrustning
• Felsökning och reparation av elektriska motorer
• Vanliga lageruppgifter och verkstadsarbete

Förutsättningar:

• Utbildning inom elektroteknik, mekatronik eller motsvarande kvalifikation
• Första erfarenheter inom teknisk service är en fördel
• Omfattande kunskaper i elektroteknik och småmotorer
• Villighet att lära sig nya tekniska ämnen
• Körkort för personbil, önskvärt truckkort
• Fysiskt arbete motiverar dig.
• Du tycker om att arbeta med kunder och kollegor.

Vårt erbjudande till dig:

• Bra arbetsklimat i en familjär miljö
• Omväxlande arbetsplats i ett internationellt expanderande företag
• En prestationsbaserad lön
• Stöd från erfarna kollegor
• Kvalitativa arbetskläder

Har vi övertygat dig?

 Då ser vi fram emot din detaljerade ansökan via e-post till: hr@dimaxgroup.com