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Direito de Resolução

DIMAX International GmbH

 

Política de Revogação & Formulário de Revogação

Os consumidores têm o direito de revogar este contrato de acordo com as seguintes disposições. Um consumidor é qualquer pessoa singular que conclua uma transação legal para fins que não sejam predominantemente comerciais nem de trabalho independente:

Política de Revogação (aplica-se apenas a consumidores de acordo com § 13 BGB)

Tem o direito de revogar este contrato sem indicar qualquer motivo, fazendo uma declaração clara por e-mail ou carta postal no prazo de 30 dias após o início do período de revogação.

O período de revogação começa assim que o consumidor ou um terceiro por ele designado, que não seja o transportador, tenha recebido os bens ou a última peça de vários bens dentro de uma encomenda única.

O período de revogação para entrega regular de bens durante um período especificado começa assim que o consumidor ou um terceiro por ele designado, que não seja o transportador, tenha recebido os primeiros bens.

 

Consequências da Revogação

Os serviços recebidos devem ser devolvidos o mais tardar dentro de 30 dias.

Além disso, quaisquer pagamentos feitos pelo consumidor para a entrega devem ser reembolsados. Isto não se aplica se custos adicionais tiverem surgido porque o consumidor escolheu um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós.

O consumidor suporta os custos diretos da devolução dos bens.

O mesmo método de pagamento utilizado pelo consumidor para o pagamento será usado para o reembolso. Isto não se aplica se algo diferente tiver sido expressamente acordado e não causar quaisquer custos ao consumidor.

O reembolso só será efetuado após termos recebido os bens, mesmo que o envio de devolução tenha sido encomendado pelo consumidor através de um transportador da nossa escolha.

O consumidor é responsável pela embalagem segura dos bens para o envio de devolução.

Ao devolver bens entregues em palete, aconselha-se o consumidor a usar uma palete semelhante para a sua colocação e fixação para garantir a segurança de acordo com os requisitos da empresa de transporte.

O consumidor deve fornecer compensação por uma perda de valor dos bens se a perda de valor se dever ao manuseio dos bens de uma forma que não era necessária para inspecionar a natureza, características e funcionalidade dos bens.

 

Exclusão ou Expiração Prematura do Direito de Revogação

O direito de revogação não se aplica a consumidores que, no momento da conclusão do contrato, não pertençam a nenhum estado membro da União Europeia e cujo único local de residência e endereço de entrega estejam fora da União Europeia no momento da conclusão do contrato.

Notas Gerais

1) Por favor, evite danificar e sujar os bens. Por favor, devolva os bens na sua embalagem original com todos os acessórios e todos os componentes da embalagem. Se necessário, use uma embalagem exterior protetora. Se já não possuir a embalagem original, por favor, assegure proteção suficiente contra danos de transporte com uma embalagem adequada.
2) Por favor, não devolva os bens para nós sem portes pagos.
3) Por favor, note que os pontos acima 1-2 não são uma condição prévia para o exercício efetivo do direito de revogação.

Formulário de Revogação

Se desejar revogar o contrato, por favor, preencha este formulário e envie-o de volta para nós.
Para:

DIMAX International GmbH
Flinger Broich 203, FortunaPark,
40235 Düsseldorf
Tel: +4921194289001
E-Mail: shop@dimaxgroup.com

Eu/nós (*) revogo/revogamos pelo presente o contrato por mim/nós (*) celebrado relativo à compra dos seguintes bens (*)/à prestação do seguinte serviço (*)

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Encomendado em (*) ____________ / recebido em (*) __________________

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Nome do(s) consumidor(es)

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Endereço do(s) consumidor(es)

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Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para comunicação em papel)

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Data

(*) Eliminar conforme aplicável

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